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Délai de livraison
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Frais d'expédition
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Délai de livraison
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Tarifs d'expédition

Pays Frais d'expédition GRATUIT à partir de
Pays-Bas € 5,95 € 75,00
Belgique € 5,95 € 75,00
Irlande € 14,99 € 100,00
Pologne € 9,99 € 100,00
Slovénie € 11,45 € 100,00
Danemark € 9,95 € 100,00
Allemagne € 5,95 € 75,00
Finlande € 18,95 € 150,00
France € 9,95 € 75,00
Grèce € 26,95 € 150,00
UK € 11,95 € 100,00
Italie € 12,99 € 100,00
Luxembourg € 7,99 € 100,00
Autriche € 9,99 € 100,00
Portugal € 14,99 € 100,00
Espagne € 13,99 € 100,00
Suède € 11,95 € 100,00
Croatie € 15,95 € 100,00
République tchèque € 11,95 € 100,00
Lettonie € 17,95 € 150,00
Hongrie € 11,95 € 100,00
Lituanie € 17,95 € 150,00
Bulgarie € 11,95 € 150,00
Irlande € 14,99 € 100,00
Roumanie € 11,95 € 100,00
Estonie € 13,95 € 100,00

 

 

Retour

Temps de réflexion/retour

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Les marches:

  • Envoyer un courriel à support@ultramarxl.com et demandez le formulaire "Rétractation/Retour", ou téléchargez le formulaire ici.
  • Emballez les produits dans une boîte solide et assurez-vous qu'elle est bien rembourrée.
  • Mettez le formulaire "Rétractation/Retour" dans la boîte.
  • Renvoyez les produits à notre adresse de retour.
  • Retouradres
    Produits Ultramar BV
    P/a Dimass Group BV
    Roermondseweg 28
    6081 NV Haelen (Pays-Bas)
  • Vous serez averti par e-mail dès que nous aurons reçu les produits.
  • Nous évaluons les produits retournés.
  • Nous vous rembourserons le montant des produits et les frais de port.


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Vous souhaitez échanger votre produit ? Ensuite, nous vous recommandons de retourner les produits, puis de passer une nouvelle commande via notre boutique en ligne. Pour cela, vous pouvez contacter le service support@ultramarxl.com, mais vous assumez vous-même les frais de retour du produit. J'ai fourni une mauvaise adresse de livraison ! Vous avez accidentellement entré une mauvaise adresse de livraison ? Je vous prie de nous contacter aussi vite que possible. Nous essaierons alors de modifier la commande pour vous.

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Garantie et réclamations

Garantie

Nous nous soucions de nos produits et faisons logiquement de notre mieux pour vous les livrer dans les meilleures conditions. Cependant, il arrive parfois qu'une commande soit cassée pendant le transport ou qu'il se passe quelque chose d'autre qui vous permet de faire une réclamation sous garantie. Pour plus d'informations sur les conditions de garantie, consultez nos Conditions Générales de Vente.

Plaintes

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