Verzendbeleid
Waar leveren wij?
Wij leveren in de meeste landen binnen de Europese Unie. Tijdens het afrekenen kun je eenvoudig jouw land selecteren.
Verzendkosten
De verzendkosten verschillen per land, regio en het gewicht/volume van je bestelling. De exacte verzendkosten worden automatisch berekend in de checkout zodra je jouw adresgegevens invult.
Gratis verzending
In sommige gevallen bieden wij gratis verzending aan bij bestellingen boven een bepaald bedrag. Deze drempel verschilt per land en ligt tussen de €50 en €150.
Let op: gratis verzending geldt niet automatisch voor alle producten of bestellingen. Bij losse producten of afwijkende gewichten kunnen alsnog verzendkosten van toepassing zijn.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag vóór 23:55 uur? Dan proberen wij je bestelling dezelfde dag of de volgende werkdag te verzenden. In sommige gevallen kan dit afwijken, bijvoorbeeld wanneer een product tijdelijk niet op voorraad is.
Levertijd
Binnen de EU bedraagt de gemiddelde levertijd 1 tot 4 werkdagen na verzending. Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres of bij een afhaalpunt.
Track & trace
Ja, je ontvangt altijd een track & trace-code zodra je pakket is overgedragen aan de bezorgdienst. Hiermee kun je je bestelling volgen tot aan de levering.
Betaling en verwerking
De meeste betalingen worden direct verwerkt. Bij bankoverschrijving kan de verwerking enkele dagen duren, met name bij internationale betalingen. Wij verzenden je bestelling zodra de betaling is ontvangen.
Bezorging
De levering wordt uitgevoerd door een externe pakketbezorger.
Belastingen en invoerrechten
Let op: eventuele invoerrechten, douanekosten en belastingen zijn voor rekening van de klant.
