Garantie und Beschwerden

Garantie

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und bemühen uns, diese in einwandfreiem Zustand zu liefern. Dennoch kann es vorkommen, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder etwas nicht in Ordnung ist.

Gibt es ein Problem mit Ihrer Bestellung? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter support@ultramarxl.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

Ausführliche Informationen zur Garantie finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Beschwerden

Es kann immer einmal vorkommen, dass etwas nicht wie geplant verläuft. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Senden Sie Ihre Beschwerde per E-Mail an support@ultramarxl.com mit einer klaren Beschreibung des Problems und, wenn möglich, Ihrer Bestellnummer.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde und bemühen uns, so schnell wie möglich inhaltlich zu reagieren.